Teslim ve İade

.ti-wrap{max-width:1240px;margin:0 auto;padding:32px 0 48px;color:#1f2937;font-size:15px;line-height:1.8;} .ti-lead{font-size:16px;color:#4b5563;margin:0 0 32px;padding:16px 20px;background:#f9fafb;border-left:4px solid #d1d5db;border-radius:0 10px 10px 0;} .ti-section{margin:0 0 36px;} .ti-section h2{font-size:18px;font-weight:700;color:#111827;margin:0 0 10px;padding-bottom:8px;border-bottom:2px solid #f3f4f6;} .ti-section p{margin:0 0 10px;} .ti-section ul{margin:6px 0 12px;padding-left:20px;} .ti-section ul li{margin-bottom:6px;} .ti-updated{font-size:13px;color:#9ca3af;margin-bottom:28px;} .ti-highlight{background:#eff6ff;border-left:4px solid #3b82f6;border-radius:0 10px 10px 0;padding:12px 16px;margin:12px 0;font-size:14px;color:#1e40af;} .ti-warn{background:#fef3c7;border-left:4px solid #f59e0b;border-radius:0 10px 10px 0;padding:12px 16px;margin:12px 0;font-size:14px;color:#92400e;} .ti-ok{background:#dcfce7;border-left:4px solid #16a34a;border-radius:0 10px 10px 0;padding:12px 16px;margin:12px 0;font-size:14px;color:#166534;} .ti-table{width:100%;border-collapse:collapse;margin:12px 0;font-size:14px;} .ti-table th{background:#f9fafb;padding:10px 14px;text-align:left;font-weight:600;color:#374151;border:1px solid #e5e7eb;} .ti-table td{padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;color:#1f2937;vertical-align:top;} .ti-table tr:nth-child(even) td{background:#fafafa;}

Son Güncelleme Tarihi: Haziran 2025

Bu sayfa, bungalovsepeti.com.tr üzerinden satın alınan ilan paketleri ve öne çıkarma hizmetleri kapsamındaki teslimat, iade ve iptal koşullarını açıklamaktadır. Platform, doğrudan konaklama satışı yapmamaktadır; tüm paketler dijital hizmet niteliğindedir.

1. Hizmetin Niteliği

bungalovsepeti.com.tr, tesis sahiplerine dijital ilan yayınlama ve görünürlük artırma hizmeti sunar. Satın alınan tüm paketler (ilan paketi, öne çıkarma paketi vb.) dijital hizmet kapsamındadır ve fiziksel bir ürün teslimatı söz konusu değildir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, dijital içerik ve hizmetlerin kullanımına başlanması halinde cayma hakkı ortadan kalkabilir. Lütfen satın alma öncesinde koşulları dikkatlice okuyunuz.

2. Dijital Hizmet Teslimatı

Ödemenizin başarıyla tamamlanmasının ardından hizmet aktivasyonu aşağıdaki süreçte gerçekleşir:

HizmetTeslimat SüreciAktivasyon
İlan Paketi Ödeme onayının ardından panel hesabınıza otomatik tanımlanır. Anında — ödeme onayı sonrası
Öne Çıkarma Paketi Panel üzerinden ilan seçimi yapıldıktan sonra aktif olur. Siz onayladıktan sonra

Teslimat sorunlarında info@bungalovsepeti.com.tr adresine başvurabilirsiniz.

3. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında:

  • Dijital hizmetlerin ifasına tüketicinin onayıyla başlanmış olması halinde cayma hakkı kullanılamaz.
  • İlan paketi satın alınıp ilan yayına alındıktan sonra cayma hakkı sona erer.
  • Öne çıkarma paketi satın alınıp aktivasyon onayı verildiğinde cayma hakkı sona erer.
Paket satın alındıktan sonra henüz kullanılmadıysa (ilan eklenmedi, aktivasyon yapılmadı), satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade başvurusunda bulunabilirsiniz.

4. İade Koşulları

İade talebinizin değerlendirilebilmesi için aşağıdaki koşulların sağlanması gerekmektedir:

  • Paket satın alma tarihinden itibaren en fazla 14 gün geçmiş olmalıdır.
  • Satın alınan paket hiç kullanılmamış olmalıdır (ilan eklenmemiş, aktivasyon yapılmamış).
  • İade talebi yazılı olarak info@bungalovsepeti.com.tr adresine iletilmelidir.
  • Başvuruda sipariş numarası, ödeme tarihi ve talep gerekçesi belirtilmelidir.
Uygun bulunan iade talepleri 7-14 iş günü içinde değerlendirilerek ödeme yönteminize iade edilir. Kredi kartı iadelerinde bankanızın işlem süresi ayrıca geçerlidir.

5. İade Edilemeyen Durumlar

  • Aktif olarak kullanılmış ilan paketleri (en az 1 ilan yayınlanmış ise)
  • Aktivasyon onayı verilmiş öne çıkarma paketleri
  • Satın alma tarihinden 14 günü geçmiş talepler
  • Platform kural ihlali nedeniyle hesabı askıya alınan kullanıcıların paketleri

6. Ödeme Yöntemi ve Güvenlik

Tüm ödemeler İyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileri bungalovsepeti.com.tr sunucularında saklanmamaktadır.

Ödeme güvenliğine ilişkin sorularınız için İyzico'nun kendi gizlilik ve güvenlik politikasını inceleyebilirsiniz.

7. İletişim ve Başvuru

Teslimat, iade veya iptal talepleriniz için:

Başvurunuzda aşağıdaki bilgileri belirtmeniz süreci hızlandırır:

  • Kayıtlı e-posta adresiniz
  • Sipariş / ödeme referans numarası
  • Talep konusu ve gerekçesi